Các kỹ năng cần thiết để quản trị hệ thống mạng Windows Server 2003. Quản lý và duy trì hệ thống mạng máy tính. Quản lý và duy trì các tài khoản người sử dụng, tài khoản máy tính và các nhóm. Các dịch vụ trên hạ tầng mạng Windows Server 2003
Phần lớn công việc hàng ngày của một quản trị hệ thống mạng Windows Server 2003 là cấu hình các đối tượng Thư mục tích cực (Active Directory), sửa phần mềm máy tính và các thiết lập dịch vụ khác trên hệ thống, cài đặt các phần cứng, phần mềm mới và thực hiện rất nhiều các tác vụ khác ... sử dụng các công cụ được tích hợp sẵn với hệ điều hànhmáy chủ.
Đối với môi trường làm việc có số lượng máy tính lớn thì khối lượng công việc của người quản trị hệ thống mạng sẽ tăng lên tới một con số khổng lồ. Bảng quản lý điều khiển Microsoft (Microsoft Management Console – MMC) là công cụ chính để quản trị hệ thống mạng Windows Server 2003. MMC có khả năng hợp nhất phần lớn các công cụ quản trị trong cùng một giao diện màn hình và người quản trị có thể sử dụng chúng ở bất kỳ đâu trên hệ thống mạng. Hiểu được những khả năng của MMC là điều rất cần thiết và làm tăng hiệu quả trong việc quản trị hệ thống mạng. Khi có yêu cầu điều khiển toàn diện một máy tính từ xa, người quản trị có thể sử hai khoá công cụ sẵn có trong MMC là Remote Desktop và Remote Assistance để thiết lập kết nối quản trị từ xa.
Remote Desktop là một ứng dụng client/server cho phép hiển thị bảng điều khiển cục bộ của máy tính từ xa trong một cửa sổ trên màn hình nền của người quản trị, cho phép người quản trị điều khiển các chức năng của bàn phím và chuột như khi họ đăng nhập cục bộ vào máy tính từ xa đó.
Remote Assistance có chức năng tương tự nhưng nó được thiết kế cho người sử dụng yêu cầu sự trợ giúp từ bất kỳ một người sử dụng khác trên mạng. Khi người sử dụng phát ra một yêu cầu trợ giúp, một chuyên gia ở bất kỳ đâu trên mạng nhận được lời mời yêu cầu này sẽ thiết lập một kết nối từ xa tới màn hình của người sử dụng. Duy trì cho hệ thống mạng máy chủ luôn chạy ổn định và hiệu quả là công việc chính của người quản trị, và Microsoft Windows Server 2003 đã tích hợp sẵn các công cụ cho phép người quản trị thực hiện điều này. Mặc dù máy chủ có thể hoạt động với hiệu suất tối đa ngay sau khi nó mới được cài đặt, nhưng cùng với thời gian và hàng loạt các lý do khác sẽ khiến cho hiệu suất máy chủ giảm đi đáng kể. Một người quản trị hệ thống tốt phải giám sát được tình trạng và hiệu suất hiện tại của hệ thống máy chủ để xác định xu hướng và tìm ra nguyên nhân gây ảnh hưởng đến hiệu suất máy chủ.
Nghiên cứu để sử dụng đúng đắn các công cụ giám sát sẵn trong Windows Server 2003 là kỹ năng quan trọng cần có để người quản trị có thể nhận thấy sự thay đổi hiệu suất hệ thống máy chủ trước khi tình trạng trở nên tồi tệ. Đảm bảo an toàn cho hệ cơ sở dữ liệu là yếu tố sống còn của mọi tổ chức, vì vậy sao lưu dữ liệu là chức năng cơ bản nhất của hệ thống và của người quản trị. Ngoài khả năng sao lưu dữ liệu bằng cách sử dụng phần mềm (người quản trị phải hiểu sự khác nhau giữa các kiểu sao lưu như: full, incremental, differential, copy …), việc tránh thảm họa mất dữ liệu còn được hỗ trợ bởi các loại phần cứng (như hệ thống đĩa cứng Mirror, RAID5 …). Tất cả các phần mềm đều luôn cần được phát triển theo thời gian, và việc nâng cấp các hệ điều hành cũng không phải là ngoại lệ!. Để cập nhật cho một máy tính đơn lẻ là điều hết sức đơn giản, nhưng để cập nhật cho cả hệ thống mạng với số lượng máy tính lớn lại là vấn đề khó khăn và phức tạp.
Do vậy, người quản trị cần phải nắm vững các kiến thức và kỹ năng cho việc triển khai các gói dịch vụ sử dụng Windows Update, Automatic Update và các chính sách nhóm.
